Меню

Мэйджор ремонт по каско

Вопросы категории

Поиск по вопросам

ВОПРОС №318, категория: Урегулирование по КАСКО

Добрый вечер! очениваете ли вы ТС после ДТП для возмещения утраты товарной стоимости? какова цена? автомобиль нахродится сейчас в дилерском центре в пределах МКАД
Спасибо

Добрый день
Если автомобилю не более 5 лет, износ не более 35%
Мы готовы произвести расчет.
Стоимость оценки УТС составит 1 500 р., при наличии заказ-наряда после ремонта ТС
Если необходим осмотр поверженного автомобиля и расчет, то стоимость составит
3 300 р.
Выезд специалиста в пределах МКАД – 500 р.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: +7(495)788-60-60;
Спасибо за вопрос.
Ждем Вас вновь на нашем сайте.
Консультант

ВОПРОС №312, категория: Урегулирование по КАСКО

Здравствуйте. Автомобиль застрахован в страховой компании Ингосстрах (каско). Хочу получить возмещение деньгами. Можно ли подать заявление у Вас?

Добрый день.
К сожалению такой возможности нет.
Спасибо за вопрос.
Ждем Вас вновь на нашем сайте.
Консультант

ВОПРОС №284, категория: Урегулирование по КАСКО

Добрый день!
подавал через вашу компанию документы в страховую ВСК на возмещение ущерба. Когда ожидать направление? а/м кия рио гос. номер Р768СН777

Добрый день, спасибо, за обращение. Ваше направление на ремонт получено, передано на ремонтную станцию major, сегодня с Вами свяжутся сотрудники станции и пригласят на ремонт.

С Уважением, Виктор.

ВОПРОС №251, категория: Урегулирование по КАСКО

Здравствуйте. Произошел страховой случай. Попал камень в лобовое стекло. Ваши специалисты грамотно и оперативно оформили все документы по КАСКО. Страховая МСК выдало направление на замену стекла, но не в дилерский центр, а в свое СТО. Машина ниссан кашкай 2015 на гарантии 3 года. СТО страховщика дает гарантию на свою работу только год и ставит не оригинальное стекло. Как я понимаю машина с гарантии будет снята если я проведу ремонт в соответствии с направлением МСК. Написал заявление в страховую с просьбой смены СТО на дилерское. Полисы страховые покупал в Мэйджор и мне продавец обещала что ремонт только у дилеров и скорее всего в мэйджор как я и просил. Какие должны быть мои действия в случае отказа страховой о смене СТО? Оказываете ли вы юридическое сопровождение при решении данного вопроса?

Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Мы рады, что наши специалисты смогли Вам помочь.
На данный момент продажа полисов СК МСК на территориях MAJOR не производится.
Страховая компания выдает направления на ремонт в соответствии с условиями договора.
Хотим отметить, что на сегодняшний день многие страховщики для замены остекления салона по страховому случаю направляют именно на специализированные сервисы, а не на дилера.
Консультации юриста в нашей компании предоставляются, если вы являетесь владельцем нашей карты MAJOR Автопомощь, то эта услуга предоставляется бесплатно.
Оставить заявку на услуги юриста вы можете по телефонам: +7(495)788-60-60; 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный). Ждем Вас вновь на нашем сайте. КОНСУЛЬТАНТ

ВОПРОС №229, категория: Урегулирование по КАСКО

Доброй ночи. У меня Опель , но куплен не у вас.Страховка оформлена в Ингосстрахе,каско. У меня наступил страховой случай. Оценка выданная по данному случаю не совпадает с реальностью, заниженна. При этом я могу написать заявление в автосервис , но список выданных сервисов скуден , по отзывам все представленные сервисы имеют грубые нарушения в своей работе.Но при заключении страхового договора список был больше, где были представлены крупные дилеры.Каким образом я могу опротестовать их заключение, либо увеличить сумму выплат и обратиться самостоятельно к крупным дилерам за ремонтом, или же , чтоб меня направили к тому крупному дилеру( допустим к вам).Ведь сумма страховки не малая, учитывая , что авто 2015 года..Хочется обратиться и быть уверенным, что с твоим авто будут обращаться как положено, а не будут в нем спать, курить, и менять новые запчасти на старые, как делается в тех центрах , куда направили!

Добрый день.
Вопрос не простой, рекомендуем Вам обратиться за помощью к нашим юристам (консультация по телефону бесплатно).
+7(495)788-60-60;
8-800-200-51-71 (звонок бесплатный).
Ждем Вас вновь на нашем сайте. КОНСУЛЬТАНТ

Читайте также:  Капитальный ремонт магистрального газопровода

ВОПРОС №225, категория: Урегулирование по КАСКО

Добрый день!
Как можно дозвониться до вашей компании? При звонках ответа оператора дождаться невозможно. Заказал обратный звонок. Уже более часа мне не перезванивают.

Добрый день.
15.09.2015 г. в связи с аварией в нашей компании отсутствовал интернет, и не работала IP телефония.
Ситуация форс-мажорная.
На данный момент все виды связи восстановлены.
Приносим свои извинения.
Всего доброго.
Ждем Вас вновь на нашем сайте.
КОНСУЛЬТАНТ.

ВОПРОС №224, категория: Урегулирование по КАСКО

Здравствуйте. Подскажите, если страховая перечисляет деньги на мой счёт по своей калькуляции ущерба, означает ли это, что я согласен с суммой и не могу требовать ничего больше в случае, если ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ стоимость ремонта будет больше? Т.е. можно ли брать эти деньги от страховой, или сначала ехать на независимую экспертизу? Спасибо.

Добрый день.
Нет, это не будет являться Вашим согласием с суммой страховой выплаты, у вас есть право это оспорит, если действительная сумма ущерба будет превышать выплаченную сумму. Вы можете пользоваться данными деньгами, как для восстановления транспортного средства, так и в любых своих личных целях. Но независимую экспертизу необходимо сделать до восстановления транспортного средства!
Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам: +7(495)788-60-60; 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный). Ждем Вас вновь на нашем сайте. КОНСУЛЬТАНТ

ВОПРОС №222, категория: Урегулирование по КАСКО

Добрый день . Покупал автомобиль в компании Major avto в 2012 году. Пробег 93 тыс. Попал в ДТП. Моей вины нет . Страхование КАСКО “СК “Согласие ” . Дело 204579/15 . Могу ли требовать направление на ремонт в Major avto ?

Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Страховая компания обязана удовлетворить Ваше требование, если условиями страхового полиса предусмотрен ремонт на СТОА по выбору страхователя.
Если условиями страхового полиса предусмотрен ремонт на СТОА по выбору страховщика, то за страховой компанией остается право решать удовлетворить ваше требование или же отказать в удовлетворении.
Ждем Вас вновь на нашем сайте.
КОНСУЛЬТАНТ.

ВОПРОС №221, категория: Урегулирование по КАСКО

Добрый день!
Предлагаю обсудить вопросы сотрудничества по вопросам взаимодействия с компетентными органами (ГАИ, ОВД) в г.Москве и Московской области: сбор справок.
– расценки низкие,
– сроки предоставления в СК – 1-2 дня по г.Москве, 1-5 дней по М.О.,
– объём – не ограничен, т.к. в группе 9 специалистов работают по закрепленным секторам,
– форма оплаты – любая,
– для работы достаточно минимальной информации (дата и место страхового события, г.н. а/м), т.к. имеется возможность использовать ЦБД (центр.база данных),
– для связи с СК имеются интернет, телефон, сканер, курьер,
– вся документация на деятельность в этой области имеется.

Добрый день.
По вопросам сотрудничества просим Вас обращаться по телефонам:
8-495-788-60-60; 8-800-200-51-71.
Консультант

ВОПРОС №207, категория: Урегулирование по КАСКО

При договора заключении КАСКО № 5458709 от 30.05.2014 года были оговорены следующие условия обслуживания: УУУ в сервисе майджор 47 км, ремонт автомобиля там же. Мной была приобретена карта MAJOR оптимал автопомощь № 460445. 9 марта 2015 года обратилась по страховому случаю в Майджор Ассистанс – повреждение лобового стекла. Одновременно заявила убыток в СК РГС. № 0011063043 и повреждение передней правой надколесной накладки № 0011063117. С комиссаром заполнили все необходимые документы. Однако в СК они не попали. Дело до сегодняшего дня 13.03. находится в статусе “документы не поданы”. При контакте с оператором майджор ассистанс выясняется что РГС рассторгнул договор УУУ с Майджор 3. 03. 2015 года и мне необходимо самой занятся оформлением документом: а именно съездить в ЦО РГС и предъявить ( снова) авто к осмотру. Так мне заявили в РГС компании. Интересно за какую услугу с меня взяли деньги по карте 460 445?

В сервисной программе «ОПТИМАЛ» предусмотрены следующие виды услуг:

Ø Круглосуточная диспетчерская служба поддержки клиента

Ø Юридическая помощь

Ø Оперативный выезд аварийного комиссара для осмотра автомобиля

Ø Плановый выезд представителя Компании для осмотра автомобиля

Читайте также:  В какой последовательности нужно делать ремонт схема на 1 листе

Ø Содействие в сборе необходимых документов в органах ГИБДД

Что же касается договорных отношений со страховой компанией Росгосстрах,

то договор был расторгнут в одностороннем порядке самой компанией.

Данная ситуация предусмотрена правилами сервисной программы «ОПТИМАЛ»

6.6. Стороны договорились, что договор, заключенный на основании настоящей оферты, может быть расторгнут досрочно сторонами или по решению суда, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего договора, когда эти обстоятельства изменились настолько, что, если бы такие изменения можно было предвидеть заранее, договор между сторонами вообще не был бы заключен или был бы заключен на условиях, значительно отличающихся от согласованных по данному договору.

Источник

Volkswagen Jetta › Бортжурнал › Major. Ремонт по ОСАГО. Обман

Всем привет. Сто лет не писал тут ничего, хотя есть несколько интересных историй по автотематике, которые произошли со мной за последнее время с разными авто, но писать их некогда, хотя надо. Но об этой я всё же расскажу, тем более она будет полезна многим, кто попадёт в ДТП не по своей вине, к тому же я болею — время свободное есть. Правда писать коротко я не умею — впереди много букв.

Вообщем, не успел я толком обкатать машину после кузовного ремонта, который был после моего неудачного наезда на огромную стопку кирпичей (в предыдущем посте есть несколько фот). Так вот не успел обкатать, как в меня прилетает тип на авто модели и марки «великая стена Hover». Страховки у него не оказалось, но зато у меня оказалась смекалка и эта трудность была преодолена. Способ описывать не буду он не совсем легальный (легальный). Дтп было в апреле, но из-за неправильности заполнения протокола инспекторами дпс и отсутствия времени у меня, вся бумажная волокита растянулась до недавнего времени.

Ближе к сути. Документы собраны, направление получено, из оф.дилеров на выбор у Альфы только major. Еду на дефектовку, времени было очень мало на эту процедуру, поэтому оформил всё по быстрому — тачку отдал 29.08. Ждите говорят, 06.09 мы вам позвоним. Звонят только 10.09 вечером и говорят — всё ок, ремонт согласован, но вот только денег страховой нам не хватает — выбирайте или за ориг з/ч доплата 25₽, либо за неориг 8. Да, на приёмке мне что-то говорили про возможную доплату, но тогда мне было не до этих мыслей. Сейчас вроде всё логично, я соглашаюсь на ориг, но, говорю, надо обдумать всё до завтра. Почувствовал какой-то подвох — так всегда бывает, когда сразу подсовывают бумажку на подпись и говорят не затягивайте с решением… Это всегда означает, что нужно затянуть и как можно дольше. Некое соглашение прислали мне на электронную почту. Кому интересно — можете почитать.

Утро вечера мудренее — откладываю до утра. Утром начинаю изучать вопрос в интернете и оказывается, что нет никаких доплат и быть не должно. Точно? Всегда перепроверяю важную инфу по 3-м источникам: захожу на сайт РСА — ОСАГО — Вопрос-Ответ. Тут тоже четко написано что доплат НЕТ, далее цитата с сайта РСА.

Страховщик выдал направление на ремонт. Должен ли я доплачивать на СТОА и почему?

Если возмещение вреда в натуральной форме (ремонт) осуществляется по договору ОСАГО, заключенному 29 апреля 2017 года и позднее, при условии, что потерпевший является гражданином Российской Федерации и автомобиль, которому причинен вред, является легковым, доплат от потерпевшего не требуется, кроме случаев, когда стоимость восстановительного ремонта превышает страховую сумму по договору ОСАГО или максимальный размер страхового возмещения для ДТП, оформленных в рамках так называемого «Европротокола», а также в случае, если в ДТП имела место «обоюдная» вина и потерпевший не имеет права на возмещение вреда в полном объеме в силу того, что несет определенную долю ответственности за произошедшее ДТП.

Ну и третий источник информации: я дозвонился до страховой, где мне сказали, что мой ремонт полностью согласован и дополнительных оплат не требуется. Обещали взять под контроль ситуацию и связаться со мной в течении 1-2 дней. Один день прошел, пока никто не звонил. Так же я уточнил у страховой с какого момента идет отсчет положенных на ремонт 30 рабочих дней. Отсчет идет с момента подписания акта приема-передачи автомобиля на дефектовку. А вот этого я не знал и это ОЧЕНЬ важно, т.к. в эти дни входит сама дефектовка, согласование объёма ремонта и его стоимость, заказ запчастей, а так же сам ремонт. А дилер не привык делать всё так быстро, да и возможностей таких у него нет, поэтому они и подсовывают бумажку, где оговорены все доп. условия выгодные именно им, т.е. закон допускает устанавливать другие сроки по обоюдному согласию сторон, но так как никто согласен не будет, то они пытаются сделать это втихую.

Читайте также:  Дублер сибирского тракта ремонт дороги

Итак. Я понял, что меня, во-первых, пытаются развести на деньги: 25 тр за ориг з/ч или 8 за неориг. Во-вторых, меня хотят поиметь по срокам (только на заказ запчастей они дополнительно отводят аж 45 дней!). Ну а в-третьих, подписывая это соглашение я лишаюсь права передать право требования кому-либо, кроме этого лишаюсь права жаловаться на что-либо, в т.ч. на сроки оказания услуг — п.15,16 соглашения. Так же, если ставишь роспись там, где стоят галочки, то я разрешаю им устанавливать б/у запчасти, либо восстановить то, что хоть как-то можно восстановить). При этом, закон говорит о том, что ремонт должен осуществляться новыми, оригинальными запчастями (кроме тех случаев, когда замененые детали не являются оригинальными).

Обнаружив, что при сдаче а/м мне дали не тот акт (вместо акта приема авто на дефектовку или ремонт, мне дали заказ-наряд на предварительный осмотр авто). Как вы понимаете, по этому акту я не добьюсь ни-че-го. И чинить авто таким образом можно бесконечно долго, а времени на этом уже потеряно около 10 рабочих дней из 30. Поэтому я больным сорвался туда, включил диктофон и начал общаться. Тут иллюзий у меня, конечно, никаких не было — акт мне никто дать не может. «Да и не положен Вам» — это раз. Пока не подпишу их левое «соглашение» на их кабальных условиях — со мной общаться не о чем. Это два. На все возражения, что их соглашением можно подтереться и они пытаются обмануть меня — говорят, что я в этой жизни ничего не понимаю. Что они бедолаги, что страховая им денег мало платит, что срок 30 рабочих дней — это просто фантастика для них. Ещё много всего такого. И вообще иди нах отсюда инопланетянин. Руководства нет, уже поздно, приходите завтра.

Ну ок говорю. Передайте руководству, что я болею и кататься к ним каждый день не могу, если надо — пусть сами звонят, телефон мой есть. А если не позвонят, то ждите претензию. Её я отправлю этим же вечером, если не дождусь звонка. На этом и сошлись. Ждем, ждать осталось не долго.

Нюанс ещё в том, что если вдруг они мне решат отомстить и отремонтировать машину плохо или с использованием б/у или неориг запчастей, то я имею право принимать авто из ремонта с экспертом. И если выявится хоть малейший признак некачественного ремонта, то мной пишется претензия на устранение всех найденных недостатков. А время при этом у них будет тик-тик, а денюшки мне будут кап-кап. Но это всё крайний случай, надюсь до этого не дойдет. Но я их предупредил, что авто буду принимать с экспертом, ибо нефиг.

Ненавижу когда так делают ради хайпа, но мне для дела надо — поделитесь постом. Может найдется человек, кто сможет быть на подхвате, если что-то пойдет не по плану. Важно нагнуть этих наглецов и заставить работать качественно и честно.

Источник

Adblock
detector