самаралан телефон горячей линии бесплатный

para obiatiia liubov 146578 1280x720 Телефонные номера

Телефон горячей линии СамараЛан

64f05Показать номер Добавить комментарий

Компания “Самаралан” оказывает телекоммуникационные услуги жителям Самары и Самарской области. Это цифровая сеть заслужила доверие своих клиентов и хорошую репутацию. Оперативно решить любые вопросы с подключением поможет горячая линия.

О компании “СамараЛан”

Эта организация подключает клиентам кабельное цифровое телевидение, интернет и телефон. Особенностью компании является использование оптоволоконного кабеля. Самарская цифровая сеть предлагает пользователям несколько удобных тарифов, подключить которые можно, позвонив на горячую линию или заказать обратный звонок на сайте через специальную форму. Компания предлагает:

Клиенты организации могут выбрать один из нескольких выгодных тарифов. Ознакомиться с ними можно на сайте самарской компании. Кроме того, “СамараЛан” является зарегистрированным оператором телефонии. Сегодня компания предлагает один безлимитный тариф. При этом. при подключении безлимитного домашнего телефона не понадобится никаких дополнительных плат за линию.

Сверх стандартной платы за месяц, оплачиваются только международные, междугородные номера и вызовы на сотовые телефоны. Что касается абонентской платы за телефонные услуги, то она включает в себя любое количество исходящих вызовов на местные телефонные номера в городе Самара.

Клиенты организации могут подключить кабельное телевидение. В базовый тариф входит 61 основной и более 155 каналов в формате HD и цифровом качестве. Абоненты, переходящие на кабельное телевидение от других операторов переподключаются бесплатно. Компания также предлагает высокоскоростной интернет, включающий несколько тарифов. Клиент может выбрать начальный, базовый или расширенный вариант. Все они отличаются количеством Мбит. Подключение любого тарифа осуществляется бесплатно.

Телефон горячей линии

Получить ответ на свой вопрос, касающийся скорости интернета от “СамараЛан” или решить другие проблемы можно по следующему номеру

Операторы службы поддержки работают круглосуточно. Звонить на этот телефон можно каждый день. У колл-центра нет выходных. Техподдержка самаралан ответит на звонок в самое ближайшее время. Время отклика на входящий вызов от абонентов зависит от загруженности многоканальной горячей линии.

Другие способы контакта с “СамараЛан”

Связаться с представителями самарской цифровой сети можно не только по телефону горячей линии, но и через:

Как это можно сделать, рассказано ниже.

На официальный интернет-странице “СамараЛан” можно не только ознакомиться с тарифами и пакетами услуг от этой компании, но и оставить заявку на подключение телефона, интернета или цифрового телевидения. Для этого следует ввести в специальной форме свое имя, адрес электронной почты, телефон и сообщение, по какому вопросу вы хотите обратиться.

Указывайте только реальные контактные данные. На основании их будет составляться договор на оказание услуг от телекоммуникационной и цифровой компании “СамараЛан”. Специалист из самарской компании перезвонит вам самое ближайшее время и проконсультирует, каким образом можно произвести подключение. Перейти на сайт “СамараЛан” можно по следующей ссылке samaralan.ru

Соц. сети

Связаться со специалистами из службы поддержки этой самарской компании можно в официальном сообществе “ВКонтакте”. Оно находится здесь

Читайте также:  прозрение на федерации 33 телефон

Также у компании есть страница в Instagram, которая располагается по следующему адресу

Задайте свой вопрос представителю самарской организации через директ в личные сообщения или напишите его под последним постом. Есть своя группа “СамараЛан” и в Facebook. Найти ее можно здесь

Электронная почта

Задайте свой вопрос, напишите жалобу на сотрудника, скорость интернета, сбои в работе телефонной связи или предложение по следующему адресу info@samaralan.ru. Специалисты службы поддержки ответят в самое ближайшее время. Не забудьте указать свои контакты. Понадобится фамилия, имя и отчество, а также телефон. Кроме того, можно оставить в письме данные с названием района где вы живете, а также улицы в Самаре или Самарской области.

Личный кабинет

Благодаря личному кабинету этой цифровой компании можно просматривать список подключенных услуг, оплачивать их и подключать новые пакеты интернета, телевидения или телефонии. Вход в личный кабинет “СамараЛан” находится здесь

Источник

Телефон горячей линии Самаралан

samaralanСамаралан — компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги населению Поволжья. Организация пользуется доверием пользователей благодаря качественному обслуживанию и квалифицированной технической поддержке. Для удобства потребителей предусмотрен личный кабинет. Посредством учетной записи можно самостоятельно управлять лицевым счетом и оплачивать услуги безналичным способом.

Основное направление работы — подключение кабельного телевидения, скоростного Интернета фиксированной телефонии. После заключения договора каждый абонент получает личный кабинет. Учетная запись позволяет просматривать состояние лицевого счета, вносить оплату, распечатывать платежные документы.

Телефон поддержки Самаралан

telКаждому абоненту доступна горячая линия (846) 212-01-10 для получения информационных консультаций. Обычно операторы предоставляют справочную информацию о телекоммуникационных услугах. Можно поинтересоваться стоимостью подключения, разновидностями тарифных планов или зоной покрытия.

Написать в техподдержку Самаралан

support telefon
info@samaralan.ru — электронная почта компании, позволяющая получать бесплатную поддержку по обслуживанию. Перед написанием вопроса подготовьте номер договора, чтобы сотрудники контактного центра смогли определить местоположение абонента. Кроме того, указывайте имя и подробное описание найденной проблемы. Ответ придет через 1 — 24 часов.

Дополнительный вариант связи — отправка сообщения непосредственно на сайте. Откройте раздел «Контакты». Прокрутите страницу вниз и заполните несколько строк. Укажите имя, адрес почты, текст вопроса. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку».

Возможности личного кабинета

Самаралан выдает вознаграждения за каждое пополнение лицевого счета. Полученными бонусами можно воспользоваться для приобретения товаров.
Погасить долг можно без посещения личного кабинета (единственное условие — размер суммы меньше 15 тыс. рублей). Иначе понадобится предварительно посетить учетную запись. Оплата проходит на отдельной странице. Абонент должен указать реквизиты платежного средства и подтвердить совершение перевода путем получения СМС-сообщения, содержащего одноразовый код.

Для удобства абоненты способны подключить автоматический платеж — средства будут регулярно списываться с пластиковой карты.
Страница личного кабинета надежно защищена зашифрованным подключением. Также предусмотрена двухфакторная аутентификация, препятствующая действиям злоумышленников. Благодаря перечисленным особенностям пользоваться учетной записью совершенно безопасно.

Время работы

Контактный центр доступен по будням с 9-30 до 17-30. По выходным звонки абонентов принимаются с 10-00 до 14-00.

Источник

ТТК (ТрансТелеКом).ру

Информационный сайт об использовании личного кабинента lk.ttk.ru и услугах оператора

Горячая линия Самаралан

1 8

Организация Самаралан представляет собой телекоммуникационную компанию, которая предоставляет услуги гражданам Поволжья. Данная фирма заслужила хорошую репутацию и доверие своих клиентов, так как предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги, а также квалифицировано предоставляет техническую поддержку. Каждый клиент, который пользуется услугами этой организации, может заходить в личный кабинет на официальном сайте. В персональном кабинете пользователь может настраивать, изменять перечень предоставляемых услуг, а также совершать оплату безналичным методом. Горячая линия Самаралан – это квалифицированная поддержка клиентов, которые могут получать консультации по любым вопросам и предоставляемым телекоммуникационным услугам.

Читайте также:  пенсионный фонд аскиз номер телефона

Главное направление деятельности компании Самаралан – это подведение к пользователям высокоскоростного интернета и телефонии, а также кабельного телевидения. Заключая договор с организацией, клиент получает доступ к личному кабинету на официальном сайте. В учетной записи можно видеть текущее состояние лицевого счета, можно скачивать и распечатывать платежную документацию, а также вносить оплату за услуги безналичным способом.

Телефон горячей линии Самаралан

Действующие и потенциальные клиенты компании Самаралан могут звонить по телефону горячей линии (846) 212-01-10, специалисты готовы предоставить информационные консультации 24 часа в сутки. Операторы могут ответить на любые вопросы клиентов относительно телекоммуникационных услуг. К примеру, можно узнать у консультанта, сколько будет стоить подключиться к скоростному интернету, кабельному или цифровому ТВ. Кроме того, можно узнать, какие действуют тарифные планы на сегодняшний день, и какова зона покрытия.

Письменное обращение в организацию Самаралан

Чтобы получить письменную консультацию специалистов, кроме номера телефона Самаралан действует адрес электронной почты организации – info@samaralan.ru, на этот email можно отправлять электронные письма с любыми вопросами и бесплатно получать консультационные услуги.

Прежде чем отправлять письмо, необходимо убедиться, что в него был вставлен номер договора, который был заключён с компанией, благодаря этому номеру специалисты консультационного центра быстро смогут определить, по какому адресу проживает клиент. Рекомендуется указывать свое имя и максимально подробно описывать возникшую проблему или неисправность. Специалисты обычно отвечают на электронные письма в течение суток, иногда буквально через пару часов.

Еще один дополнительный способ, как можно связаться с операторами – это отправить сообщение на официальном сайте организации Самаралан. Для этого нужно перейти в раздел Контакты, после чего пролистать страницу вниз, там находится специальная форма, состоящая из нескольких строчек. Их нужно заполнить, указав свое имя, адрес электронной почты и интересующий вопрос, после чего нажать кнопочку Отправить заявку. Специалисты ответят по возможности в течение часа.

Функции личного кабинета Самаралан

При заключении договора с организацией Самаралан, у клиента появляется доступ к персональному кабинету на официальном сайте, где пользователь может делать следующее:

Компания Самаралан при каждом пополнении счета дает своим клиентам специальные вознаграждения – бонусные баллы, их можно тратить, чтобы приобретать какие-либо товары.

Чтобы погасить задолженность перед организацией, не обязательно посещать персональный кабинет, если размер задолженности менее 15000 руб. Оплачивать можно на специальной странице сайта, где потребуется указать реквизиты пластиковой карточки, после чего подтвердить перевод средств, введя одноразовый код из SMS сообщения.

Чтобы каждый месяц не заходить в личный кабинет, для оплаты услуг можно подключить услугу автоматических платежей, благодаря которой деньги будут в автоматическом режиме списываться с личной банковской карточки. Персональный кабинет является надежно защищенным и зашифрованным, при желании клиент может подключить двухэтапную аутентификацию, чтобы злоумышленники не смогли взломать личный кабинет. Благодаря таким мерам, использовать учетную запись станет абсолютно безопасно.

Источник

Телефон горячей линии Самаралан

ju 47

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Самаралан.

Читайте также:  когда присваивается номер дома новостройки

О компании

Самаралан (SamaraLan) — провайдер, выросший из локальной сети «Шанхай» под чутким присмотром человека-оркестра Домбровского. Распространён в Октябрьском, Ленинском, Самарском, Железнодорожном и Промышленном районах. Однако, территория его охвата всё же ничтожно мала в сравнении с другими крупными провайдерами.

В 2009 году ввели тарифы с настоящим безлимом, столь любимым качками и торентоводами, при этом остаётся возможность подключиться на более дешёвые тарифы VPN-Max со ступенчатым шейпером в течении дня. Цены одни из самых низких в городе, например настоящий анлим на скорости 30 Мегабит обойдётся в 400 рублей в месяц, а если вам достаточно 40 Гб трафика в месяц, то за те же 400 рублей можно получить 40 Мегабит ненастоящего анлима.

Присутствуют в нереальных количествах благодаря отсутствию шейперов и коннекту на «серые» адреса локальной сети напрямую, а не через шлюз (как например это сделано у Дом.ру). Теоретический максимум — 100 Мегабит, фактическая скорость зависит от загруженности магистрали до внутриквартального оборудования, составляя от 20 до 100 Мегабит (проверялось закачкой через DC++), что в любом случае быстрее асинхронного ADSL.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Самаралан используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

Источник

Горячая линия Самаралан — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Самаралан горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Самаралан для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

Горячая линия и служба поддержки Самаралан обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Источник

Поделиться с друзьями
Автозапчасти: советы по подбору запасных частей
Adblock
detector