самокат доставка еды номер телефона

devushka kletka leto more 54519 1280x720 Телефонные номера
Содержание

Служба доставки продуктов «Самокат» в городе Москва

«Самокат» — российский интернет-магазин продуктов, который появился в 2018 году. Главным преимуществом сервиса является экспресс-доставка — курьер приедет в любой район столицы за 20 минут.

О сервисе

Вячеслав Бочаров и Родион Шишков создали «Самокат» в Санкт-Петербурге как альтернативу походу в супермаркет, потому что рутина отнимает слишком много времени. Чтобы максимально ускорить обработку заказов и удешевить продукты, компания строит в каждой части города «даркстор», выполняющий функцию склада и пункта сборки. Он отличается от традиционного склада размерами — «даркстор» редко становится больше 100 кв.м.

Кроме того, внутренне он похож на обычный продуктовый магазин. В нем тоже стоят холодильники и ряды с разложенными продуктами.

Зона доставки «Самокат» в Москве

В Москве создана наиболее развитая сеть «дарксторов» в России, чтобы курьерская служба могла работать во всех районах огромного мегаполиса и оперативно выполнять заказы. Кроме столицы, сервис доставляет продукты в Подольске, Власихе, Мытищах, Зеленограде, Химках, Лобне, Дедовске, Сергиеве Посаде, Дмитрове, Электростали, Балашихе, Щелково, Раменском и т.д.

Если ваш дом находится вне отмеченной территории, то сервис откажется обрабатывать заявку.

Каталог продуктов доставки «Самокат» г. Москва

В Москве «Самокат» предлагает около 3000 разных продовольственных и непродовольственных товаров, среди которых есть:

Обязательно уделите внимание разделу «ЗОЖ и веганство», в котором собраны все продукты, подходящие для ведения здорового образа жизни. В нем вы найдете: безлактозное молоко, полезные перекусы, десерты без сахара, товары с заменителями животного мяса и жира.

Кроме того, в ассортименте есть фирменные продукты «Самокат», которые собраны в одноименном каталоге. Магазин не занимается их производством, а только закупает у местных производителей. При этом технологи и товароведы «Самоката» дополнительно проверяют качество каждой партии. Такие товары продаются немного дешевле аналогов, но не уступают по внешнему виду и вкусовым качествам.

Преимущества «Самоката»

Клиенты выбирают «Самокат», потому что:

Сроки доставки

В среднем на доставку пакетов уходит 20 минут, однако срок доставки варьируется от 15 до 45 минут в зависимости от удаленности адреса от ближайшего пункта хранения товаров, загруженности курьерской службы, количества товаров в корзине. Кроме того, в час пик может случиться задержка до 1 часа.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа

Доставка осуществляется бесплатно независимо от общей стоимости заказанных продуктов. Единственным ограничением является минимальная сумма:

Точную стоимость можно узнать в корзине.

Как сделать заказ в «Самокате»

Чтобы оформить покупку, нужно сделать 5 шагов:

Как оплатить заказ в «Самокате»

Когда «Самокат» только запустился, клиенты могли расплатиться 2 способами:

После введения коронавирусных ограничений компания запретила первый вариант, чтобы защитить работников сервиса.

Скидки

В магазине не предусмотрены скидочные карты, программы лояльности для постоянных покупателей. Сейчас вы можете экономить в основном только благодаря постоянным скидкам. В верхней части каталога есть раздел «Скидки», в котором собраны все акционные продукты.

Промокоды

Под промокодом понимают фразу, слово или набор символов, активировав их, клиент получит дополнительную скидку. Купоны выпускает сам магазин для привлечения новых клиентов, поэтому лучше всего искать информацию о новых акциях в официальных сообществах в социальных сетях.

Стоит уточнить, что нужно использовать промокод сразу же после его появления, т.к. у него может быть небольшой бюджет, из-за чего купон перестанет действовать уже через несколько часов.

Список промокодов

Сейчас в Москве действуют следующие коды:

Как активировать промокод

Получить скидку очень легко, вам нужно сделать всего 3 шага:

Если промокод еще работает, то вы увидите уведомление с условиями акции и скидкой.

Мобильное приложение

Чтобы посмотреть ассортимент и заказать доставку, вам необходимо установить официальное мобильное приложение «Самокат» в Google Play (для телефонов с операционной системой Android), App Store (для iPhone) или же AppGallery (для Huawei). Оно распространяется бесплатно.

Затем нужно создать новый аккаунт или войти в старый. На первой странице от вас потребуют зайти одним из 3 способов:

Читайте также:  можгинская црб телефон регистратура

Контакты

Вы можете связаться с сотрудником службы поддержки 4 путями:

Оператор отвечает только днем, т.е. с 8 до 23 часов. Перед обращением подготовьте фотографии и скриншоты, а во время беседы максимально точно и ясно опишите случившееся. Только в таком случае работник компании сможет быстро подобрать решение проблемы.

Отзывы

«Самокат» работает в Москве уже достаточно долго, поэтому получил более 1000 отзывов. Клиентам нравится удобство, скорость доставки продуктов, высокое качество товаров и приемлемые цены. Но они также часто говорят о непрофессиональных курьерах, которые опаздывают, нарушают правила дорожного движения и т.п.

Если вы пользовались услугами «Самоката», оставьте комментарий на нашем сайте.

Источник

Как обратиться в техническую поддержку доставки Самокат

Если у вас есть вопрос, претензия, деловое предложение к сервису «Самокат», можно быстро обратиться по указанным контактам к представителям компании. Ежедневно сотрудники сервиса обрабатывают запросы со стороны потенциальных партнеров и клиентов.

Доставка Самокат работает в более чем 20 городах России. Такого масштаба деятельности сервису удалось достигнуть за 3 года существования. Начав работу с Москвы и Санкт-Петербурга, сегодня сервис доступен для граждан даже небольших провинциальных городов.

teh podderzhka

Как написать и позвонить в техническую поддержку Самоката

Техническая поддержка – это огромный коллектив квалифицированных сотрудников компании, которые обрабатывают звонки и сообщения со стороны клиентов. Задача сотрудников не только принимать обращения, претензии, вопросы покупателей. Специалисты оперативно реагируют на проблемы, с которыми столкнулись клиенты, и решают их.

Номер горячей линии доставки Самокат

Чтобы оперативно обратиться в сервис Самокат, рекомендуем позвонить на горячую линию. Звонки из России с мобильного номера бесплатные.

Позвонить в техническую поддержку доставки Самокат можно по единому официальному номеру 8 (800) 505-00-15. Данный номер актуален для всех городов, где запущен сервис доставки.

Что от вас потребуется при обращении на горячую линию?

Специалисты технической поддержки не требуют конфиденциальных данных от звонящих клиентов. Однако, сотрудник может попросить у вас сообщить:

Предоставление данной информации позволит ускорить решение вашей проблемы через техническую поддержку.

Какую помощь вам готова оказать техническая поддержка?

Сотрудники горячей линии не только оперативно реагируют на претензии клиентов, но и готовы оказать консультацию. Вы можете обратиться со звонком на горячую линию, если у вас есть вопрос по работе мобильного приложения или, в целом, сервиса. Распространенные претензии, из-за которых покупатели онлайн-магазина звонят на горячую линию Самоката, следующие:

Что делать, если до горячей линии Самоката не дозвониться?

Техническая поддержка работает для вас без выходных, в том числе в праздники. Если на горячей линии никто не поднимает трубку, возможно:

Написать онлайн в техническую поддержку Самоката

Официальные аккаунты Самоката есть во всех популярных социальных сетях и мессенджерах. На своих страницах сервис доставки не только делится новостями и полезной информацией о работе Самоката, но и принимает сообщения от клиентов.

Социальные сети доставки Самокат

Обратите внимание, что это единственные официальные аккаунты сервиса доставки. Сотрудники Самоката ни при каких обстоятельствах не пишут с неизвестных аккаунтов клиентам в социальных сетях. Вы можете обратиться в техническую поддержку:

Чтобы обратиться в тех. поддержку Самоката в социальной сети, у вас должен быть зарегистрирован в ней аккаунт. В сообществе Самоката нажмите по кнопке «Написать» для обращения в личные сообщения компании. В случае с Инстаграмом написать нужно в Директ. Рассматриваются сообщения в рабочее время сервиса доставки.

Мессенджеры доставки Самокат

Специалисты технической поддержки консультируют и принимают жалобы клиентов в двух мессенджерах – Telegram и WhatsApp. Ввиду большой нагрузки на сотрудников ответ может поступить в течение 15-30 минут после обращения. Продублируйте сообщение в мессенджерах еще раз, если ожидание ответа уже большое.

Обратите внимание, что в Телеграме Самоката работает бот. Чтобы переключиться на специалиста, напишите сообщение «Позвать человека». Бот может ответить вам на самые распространенные вопросы, связанные с доставкой.

Электронная почта технической поддержки

Напишите письмо на E-mail support@samokat.ru, в подробностях рассказав цель своего обращения. Рекомендуем прилагать фотографии или скриншоты, если они могут выступать в роли объективного доказательства допущенной ошибки со стороны сервиса.

Внимание! Ответ на письмо может поступить в течение 24 часов. Вы можете указать в письме номер своего телефона, чтобы сотрудник вам позвонил в ближайшее возможное время.

Контакты для партнеров Самоката

Компания сотрудничает не только с поставщиками, но и владельцами складов в целях их аренды. Запуск сервиса доставки в новых городах непременно сопровождается арендой помещений, наймом сотрудников, поиском новых поставщиков для расширения ассортимента товаров.

Для рекламодателей

Сервис доставки Самокат ведет активную оффлайн и онлайн рекламную кампанию в целях поиска новых покупателей онлайн-магазина. Рекламу Самоката можно встретить на улицах города (рекламных щитах), общественном транспорте (размещаются специальные наклейки на автобусах). Также сервис рекламируется в интернете с помощью таргетированной рекламы.

Если у вас есть интересное рекламное предложение, напишите письмо на E-mail pr@samokat.ru. Самокат предлагает взаимовыгодные условия долгосрочного сотрудничества с рекламодателями.

Для поставщиков

Вы производите качественный продукт и заинтересованы в его стабильной поставке в крупный онлайн-магазин? Рассказать о своем продукте можно с помощью письма на E-mail zakupki@samokat.ru.

Читайте также:  приставы улеты телефон судебные

Самокат сотрудничает с поставщиками, которые производят сертифицированные и безопасные продукты питания. Все продукты перед тем, как попасть в ассортимент Самоката, тестируются специалистами.

Для владельцев помещений

Арендодатели могут предоставить за плату Самокату свой склад, который будет использоваться онлайн-магазином как даркстор. В обязательном порядке компания заключает договор с арендодателем.

Рассказать о своем помещении можно по E-mail адресу arenda@samokat.ru. Обязательно уточните город, где находится ваш склад.

Почему на ваше деловое предложение не поступил ответ?

Просим вас в письме подробно рассказать о предложении по сотрудничеству. Ответ может не поступить на сообщение формата «Хочу с вами сотрудничать». Например, если вы хотите стать поставщиком, расскажите, что производите, в каком объеме, в каком городе, какую ценовую политику преследуете и т. д. Ответ на ваше предложение может поступить в течение нескольких дней. Укажите дополнительные контакты для связи с вами в письме.

Источник

Контакты доставки Самокат

Для обратной связи от клиентов запущена горячая линия Самоката. Вы можете не только позвонить, но и написать в техническую поддержку. Также есть контакты, по которым можно обратиться в целях сотрудничества с Самокатом. Ваши обращения рассматриваются ежедневно.

samokat tehpodderzhka

Телефон горячей линии доставки Самокат

Обратите внимание, что горячая линия не предназначена для оформления заказа. Специалисты Самоката рассматривают по телефону жалобы, предложения, идеи, которые могли бы улучшить работу сервиса. Также Самокат может проконсультировать вас. Вам следует позвонить на горячую линию, если:

Электронная почта технической поддержки

Ответ на вопрос или жалобу поступит в течение 24 часов. Поэтому при возникновении ситуации, требующей срочного решения, позвоните на горячую линию. Чтобы ваш вопрос был решен максимально оперативно, развернуто его опишите и прикрепите фотографии или скриншоты.

Сервис доставки Самокат в социальных сетях

Самокат проявляет активность во всех популярных социальных сетях и мессенджерах, отвечая на вопросы и жалобы пользователей. Напишите Самокату:

В рабочее время Самоката ответ поступит вам в течение нескольких минут. Если рабочий день сервиса закончился, ответ поступит утром.

Электронные адреса для сотрудничества с Самокатом

Если вы заинтересованы в партнерстве с одним из ведущих сервисов доставки в России, свяжитесь по следующим E-mail с представителями компании:

Источник

«Самокат» — экспресс-доставка еды

«Самокат» — экспресс-доставка еды запись закреплена

Самокат — Товаровед f09f9189bit.ly/samokat-commodity-expert
Сервис «Самокат» осуществляет найм кандидатов на вакансию «товаровед»

Обязанности
— Работа с товаром ( приемка, контроль сроков годности) по ассортименту это продукты питания, бытовая химия и товары для дома.
Показать полностью.
— Работа с заказами, сборка и передача в доставку курьеру.
— Контроль персонала.

Требования
— Аналогичный опыт работы в торговых сетях.
— Знание правил работы с товаром.
— Умение работать в режиме многозадачности.
— Готовность к обучению и к нововведениям.

География найма: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Казань.

ABuwfu2rOgYw47d6Gu1x

camera 50

«Самокат» — экспресс-доставка еды запись закреплена

В связи с расширением сети интернет-магазинов «Самокат» приглашаем на работу курьеров.

— Мы подберем место работы в пешей доступности от твоего дома;
— У нас реально построить карьеру: более 50% администраторов выросли из курьеров;
— Мы платим за твоё время, оплата не зависит от количества заказов;
Показать полностью.
— Доставка в радиусе от 1-3 км, в локации одного района;

Обязанности:
— Доставка товаров (продукты питания, бытовая химия) до квартиры покупателя;

Требования минимальные: желание работать и зарабатывать! Тебе пригодится навык быстрой ориентации в пространстве, на местности.

Условия:
— Оформление с первого рабочего дня;
— ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ выплаты на карту;
— Ставка 210 рублей в час на руки;
— Оплачиваемое обучение;
— Подработка вечерами или полная занятость (смены по 6-8-12 часов).

Реальный карьерный рост: от Курьера до Супервайзера!

Заполните заявку сегодня и выходите на работу уже завтра! e29ea1bit.ly/samokat_go

«Самокат» — экспресс-доставка еды запись закреплена

Раскрыта зарплата самых быстрых курьеров в России
Раскрыт размер зарплаты сотрудников «Самоката» — сервиса по доставке продуктов за 15 минут.

За неделю вынужденной самоизоляции сервис доставки продуктов «Самокат» создал тысячу рабочих мест, рассказал один из основателей фирмы Вячеслав Бочаров.
Показать полностью.

Он пояснил, что расширение штата было связано с резким ростом спроса на услуги доставки из-за закрытия большинства магазинов.
«Мы создавали сотни рабочих мест в неделю. В одну неделю к нам пришла 1000 человек», — поделился бизнесмен в программе «Точка роста».

Помимо увеличения числа курьеров, сервис повышал плотность заказов, добавил Бочаров. Это позволило курьерам выполнять сразу несколько доставок за один проход, а фирме — сократить расходы на логистику.

«Мы делаем большой масштаб, большую плотность заказов, и через это мы уже начинаем утилизировать свои затраты», — сказал предприниматель.

Сервис «Самокат» работает в Москве и Санкт-Петербурге. Его главной особенностью стала доставка заказа за 15 минут. Сейчас в компании работают около 6 тысяч курьеров, выполняющих до 50 тысяч заказов за сутки.

eSQFSqeDN0M

«Самокат» — экспресс-доставка еды запись закреплена

Служба доставки продуктов «Самокат» начала тестировать сотрудников на коронавирус

Сервис начал регулярно тестировать сотрудников складов на коронавирус. Компания считает, что это позволит оперативно выявлять людей, у которых заболевание протекает в бессимптомной форме http://gimn3-prol.narod.ru/covid-19.html

Читайте также:  приемное отделение ялуторовск номер телефона

Мазки делаются медицинским работником во время выезда мобильно-выездных бригад. Директор склада и сотрудники смогут отслеживать результаты исследований онлайн.
Показать полностью.

Доставка еды сегодня — это одна из самых востребованных услуг. Ежедневно «Самокат», по словам основателя сервиса Вячеслава Бочарова, обслуживает более 30 тысяч заказов.

— Теперь мы будем регулярно получать сведения о состоянии здоровья наших сотрудников и сможем вовремя реагировать на возможные случаи заболевания, — говорит Бочаров.

Вакансия: Работник склада в СберМаркет HR — это стремительно растущий в России сервис доставки продуктов с полок магазинов. Работа комплектовщиком заказов. Зарабатывайте до 2000 рублей за смену.

Откликнуться на вакансию и приступить к работе уже завтра e29ea1http://gimn3-prol.narod.ru/sbermarket.html

Преимущества:
* Работа рядом с домом;
* Возможность карьерного роста;
* Помощь в оформлении документов;
* Удобные графики на выбор: с 7:00 до 15:00, с 15:00 до 23:00, с 9:00 до 21:00;
* Без опыта работы;
* Двухдневное обучение и корпоративная мобильная связь.

Вакансия сборщик заказов в #СберМаркет актуально для городов: Москва, Московская область (Одинцово, Ногинск, Картмазово, Лобня, Подольск, Апаринки, Люберцы, Черная грязь, Балашиха).

Более подробная информация e29ea1http://gimn3-prol.narod.ru/sbermarket_hr.html

oi9Ml KPsJuFLvU8hABgboeptQo0XgJeExdTg IHFByfQfvPXhRcMtbhS 8VXg2ab O0KWQ0sLN KandMYafVTSy

«Самокат» — экспресс-доставка еды запись закреплена

Семья в Бельгии встала в очередь в МакДрайв в автомобиле из картона

То есть, чтобы получить заказанную еду, нужно подъехать к окошку выдачи заказа на автомобиле. Но у семьи Мерманс автомобиля не было.
Показать полностью.

Оригинальный способ купить еду в Макдоналдсе в условиях самоизоляции из-за эпидемии коронавируса и отсутствия автомобиля придумала семья из Бельгии, 2 мая сообщает La DH Les Sports+.Необычную, вызывающую улыбку, сцену можно было наблюдать в бельгийском городе Ла-Лувьере, в Валлонии, 1 мая. В прошлую пятницу мать двоих детей, Натали Мерманс, ее дочь и невестка заняли очередь в МакДрайв в колонне легковых машин будучи сами… в картонном автомобиле.

Дело в том, в конце апреля несколько ресторанов американской сети быстрого питания вновь заработали, но только на продажу еды в МакДрайве. То есть, чтобы получить заказанную еду, нужно подъехать к окошку выдачи заказа на автомобиле. Но у семьи Мерманс автомобиля не было.

Пока семья добиралась, будучи внутри сфабрикованного авто, буквально на своих двоих до Макдоналдса, ей беспрестанно сигналили в знак приветствия проезжающие машины.

На парковке Макдоналдса стражи порядка не стали придираться и составлять протокол о нарушении.«Они засмеялись и сфотографировали наш картонный автомобиль. Они сказали нам, что мы скрасили их день», — объяснила Натали Моерманс.

Оценили находчивую семью и служащие Макдоналдса, посмеявшись и сделав фотографии после того, как выдали заказ.«Это была хохма, розыгрыш. Но мы вернули улыбки на лица встретившихся нам прохожих. Это самое главное в настоящее время. К тому же, мы никого не подвергли опасности», — заключила Натали Моерманс.Нужно отметить, что на автомобиле из картона фары были нарисованы фломастером, и напоминали глаза, а решётка радиатора — улыбающийся рот. Номер своему картонному «Ковид-мобилю» девушки дали характерный: COVID-19 http://gimn3-prol.narod.ru/covid-19.html

Ищите работу?
Есть вакансия: Сотрудник склада в СберМаркет HR — это стремительно растущий в России сервис доставки продуктов с полок магазинов. Работа сборщиком комплектовщиком заказов. Зарабатывайте до 2000 рублей за смену.

Откликнуться на вакансию и приступить к работе уже завтра e29ea1http://gimn3-prol.narod.ru/sbermarket.html

Преимущества:
* Работа рядом с домом;
* Возможность карьерного роста;
* Помощь в оформлении документов;
* Удобные графики на выбор: с 7:00 до 15:00, с 15:00 до 23:00, с 9:00 до 21:00;
* Без опыта работы;
* Двухдневное обучение и корпоративная мобильная связь.

Вакансия сборщик заказов в #СберМаркет актуально для городов: Москва, Московская область (Одинцово, Ногинск, Картмазово, Лобня, Подольск, Апаринки, Люберцы, Черная грязь, Балашиха).

Более подробная информация e29ea1http://gimn3-prol.narod.ru/sbermarket_hr.html

Источник

Зона доставки Самокат в Москве

«Самокат» сразу же после успешного открытия в Санкт-Петербурге начал работать и в Москве. В этом городе он продает более 2000 наименований товаров.

Зона доставки в Москве

Курьерская служба доставит заказ в черте Москвы и во всех населенных городах в области. Среди них: Зеленоград, Лобня, Пушкино, Фрязино, Электросталь, Люберцы, Химки, Мытищи, Балашиха, Раменское, Подольск.

Screenshot 57

Стоит уточнить, что онлайн-магазин примет заказ в работу, если ваш адрес входит в зону, отмеченную красным цветом. В противном случае приложение откажется обрабатывать заявку и не переведет вас на страницу оплаты.

Время доставки

Время доставки зависит от 2 факторов:

Если вы хотите получить покупки максимально быстро, то лучше всего не делать заказ после 3 часов дня, когда курьерская служба получает более 100 заказов каждый час. Люди начинают возвращаться домой, поэтому активнее покупают продукты. Идеальным временем является утро. Из-за отсутствия постоянного потока заданий на каждом складе есть свободные курьеры, поэтому пакет с едой будет доставлен не более чем за 30 минут.

«Что делать, если мой адрес не входит в зону доставки?»

В таком случае вам стоит заказать продукты на адрес соседнего дома. Главное — напишите в комментарии, что планируете встретить курьера на улице. Тогда он будет ждать вас у указанного подъезда. При желании вы можете попросить работника сервиса позвонить вам, когда тот будет подходить.

Источник

Поделиться с друзьями
Автозапчасти: советы по подбору запасных частей
Adblock
detector