саррц телефон горячая линия

fuzher serdce spiral obvivanie yarkiy 38996 1280x720 Телефонные номера

О компании

«Городской расчетный центр» основан 8 апреля 2009 года. Предприятие функционирует как независимая финансовая структура, лишенная аффилированности и подчиняющаяся исключительно механизмам рынка.

Миссия компании:

Создание независимого, эффективного и надежного инструмента для обеспечения прохождения финансовых потоков, обмена информацией и осуществления взаиморасчетов между участниками рынка за жилищно-коммунальные услуги с использованием единой системы оказания финансовых и информационных услуг населению.

Принципы работы компании:

В рамках существующих договорных отношений компания оказывает следующие услуги:

Включает обслуживание лицевых счетов УК/ТСН/ЖСК города; выпуск платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Производит расчет и начисление платы, выпуск платежных документов на оплату коммунальных услуг, сбор и перечисление денежных средств за потребленные коммунальные услуги.

Сбор денежных средств с населения за жилищно-коммунальные и прочие услуги через сеть приема платежей «ПлатежЦентр» и организаций-контрагентов предприятия.

Ведение информационно-разъяснительной работы с населением по вопросам предоставления и оплаты жилищно-коммунальных услуг в специализированных пунктах абонентского обслуживания.

Осуществляется в рамках действующих договоров с управляющими компаниями.

ТОЧНОСТЬ. НАДЕЖНОСТЬ. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Источник

Горячая линия СарРЦ

sarrc2
СарРЦ – городской расчетный центр, основанный весной 2009 года. Организация выступает независимой финансовой структурой. Миссией компании является создание надежного и простого инструмента для обработки финансовых потоков, осуществления взаимных расчетов между участниками за коммунальные услуги, ведения электронного документооборота. Главными принципами работы является финансовая открытость, высокая прозрачность и предсказуемость.

СарРЦ обслуживает лицевые счета жителей города, выпускает платежные квитанции на оплату коммунальных услуг и выполняет обязанности расчетного центра. Дополнительным направлением работы является начисление платы за потребленные услуги.

Организация обладает официальным сайтом. На ресурсе СарРЦ находится справочная и контактная информация. Зарегистрированные клиенты могут пользоваться личным кабинетом – удобным персональным разделом, обеспечивающим дистанционное обслуживание. Незарегистрированным посетителям доступен справочный раздел и страница виртуальной приемной. Каждый потребитель способен задать интересующие вопросы и получить бесплатную консультацию. Для удобства пользователей компания предусмотрела горячую линию. Таким образом, получать поддержку можно несколькими удобными способами – по телефону и через интернет.

Читайте также:  приложение для наблюдения через телефон

Телефон горячей линии СарРЦ

При возникновении вопросов по обслуживанию набирайте номер 8(8452) 39-07-17. Представители контактного центра рассматривают обращения, связанные с начислением платежей за коммунальные услуги.

Также работает дополнительная горячая линия 8(8452) 39-00-14, позволяющая задавать вопросы от имени юридических лиц.

Передача показаний счетчиков в СарРЦ

Потребителям доступно несколько вариантов отправки показаний счетчиков. Самым простым способом является совершение звонка по номеру 8(8452) 39-07-17. Горячая линия работает в режиме автоответчика, поэтому передавать показания можно круглосуточно.
sarrc

https://саррц.рф/person/status/ — передать показания счётчиков СарРЦ.

Второй способ – использование личного кабинета. На официальном сайте расположен персональный раздел, упрощающий взаимодействие с организацией. Необходимо авторизоваться, открыть соответствующую вкладку и заполнить предложенную форму согласно подсказкам.

На ресурсе компании можно загрузить и распечатать бланк передачи показаний. Документ нужно заполнить и опустить в специальный ящик. Адреса расположения ящиков опубликованы на официальном сайте в разделе «Показания ИПУ».

Дополнительные способы связи

СарРЦ обладает электронной почтой office@sarrc.ru для приема обращений клиентов. Обратите внимание, что электронные обращения могут рассматриваться довольно продолжительное время, поэтому срочные вопросы рекомендуется задавать по горячей линии.

Компания разработала для пользователей виртуальную приемную. Для отправки вопроса нажмите кнопку «Задать вопрос» на сайте и заполните персональную информацию. Предоставьте ФИО, номер лицевого счета, название управляющей компании, введите текст обращения. Затем согласитесь с правилами обслуживания и нажмите «Отправить».

Расписание работы

Отделение СарРЦ, расположенное на ул. Сакко и Ванцетти, работает по будням с 8-00 до 19-00. В субботу прием клиентов выполняется с 9-00 до 15-00. Воскресенье – выходной. Посмотреть график работы остальных пунктов обслуживания можно на официальном сайте организации.

Источник

Адреса приема

Абонентские пункты осуществляют прием абонентов.
Просим Вас соблюдать меры безопасности: находиться на расстоянии 1,5 метра от других людей, иметь при себе маску, перчатки.

г. Саратов, пр-кт Энтузиастов, 40А


График работы:
Понедельник — пятница с 08:00 до 19:00.
Суббота с 09:00 до 14:00
Воскресенье — выходной.
Режим профилактики помещения:
9:45 – 10:00, 11:45 – 12:00, 13:45 – 14:00, 16:45 – 17:00, 18:45 – 19:00

График работы:
Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Режим профилактики помещения:

10:45 – 11:00, 12:45 – 13:00, 14:45 – 15:00, 17:45 – 18:00

ООО «Концессия водоснабжения» осуществляет прием абонентов (только для абонентов ООО»КВС») г. Саратов, ул. Советская, д. 10

(Центр по работе с абонентами находится на дистанционном обслуживании)

Режим профилактики помещения:
9:45 – 10:00, 11:45 – 12:00, 13:45 – 14:00, 16:45 – 17:00, 18:45 – 19:00

г. Балашов, ул. Советская, 159

Режим профилактики помещения:
9:45 – 10:00, 11:45 – 12:00, 13:45 – 14:00, 15:45 – 16:00

Источник

Контакты

Контакты ООО «СарРЦ»

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Городской расчётный центр»

Сокращенное наименование

Директор

Амерова Елена Владимировна

Адрес Центрального офиса

410028, г. Саратов, ул. им. Чернышевского Н.Г., здание 124 «А», оф. 402
Прием населения по данному адресу не производится
Консультации граждан по вопросам ЖКУ производятся в пунктах Абонентского Обслуживания

Телефон (приемная руководителя): 8 (8452) 39-00-14
Факс: 8 (8452) 39-00-16

Телефон для обращения граждан:

Автоответчик для приема показаний ИПУ: 39-07-17 (круглосуточно)

По вопросам начислений за ЖКУ: 39-02-11 (пн –пт 08:00-18:00)

По вопросам начислений за услугу «Обращение ТКО» 39-02-27 (пн- пт 08:00-18:00)

График работы

Понедельник — пятница с 8.30 до 17.30
Перерыв с 12.00 до 13.00

Проезд

В сторону Заводского района: автобус № 248, троллейбус № 4, маршрутные такси № 105, 42, 42К, остановка «Школа-интернат». Со стороны Заводского района: троллейбус № 4, маршрутные такси № 105, 42, остановка «Улица Радищева».

Контакты партнера ООО «СарРЦ Ресурс»

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Региональный центр оптимизации расчетов»

Сокращенное наименование

Директор

Чернозубова Светлана Григорьевна

Адрес Центрального офиса

410028, г. Саратов, ул. им. Чернышевского Н.Г., здание 124 «А», оф. 403

Прием населения по данному адресу не производится
Консультации граждан по вопросам ЖКУ производятся в пунктах Абонентского Обслуживания

Телефон (приемная руководителя): 8 (8452) 39-00-14
Факс: 8 (8452) 39-00-16

График работы

Понедельник — пятница с 8.30 до 17.30
Перерыв с 12.00 до 13.00

Проезд

В сторону Заводского района: автобус № 248, троллейбус № 4, маршрутные такси № 105, 42, 42К, остановка «Школа-интернат». Со стороны Заводского района: троллейбус № 4, маршрутные такси № 105, 42, остановка «Улица Радищева».

Источник

Уважаемые абоненты, на сайте саррц.рф работает онлайн запись на прием к специалисту Городского расчетного центра

6f1e6fd85ed2992ce872ba37b101ba48

Уважаемые абоненты, на сайте саррц.рф работает онлайн запись на прием к специалисту Городского расчетного центра.

С целью сокращения временных затрат абонентов СарРЦ, а так же для разгрузки посетителей в пунктах, на сайте саррц.рф была запущена онлайн запись на пункты Городского расчетного центра. Запись продемонстрировала не просто удачное решение в своем открытии, регулярное применение новой возможности пользователями, но и успешно прошла все пути внедрения в жизнь компании.

На сегодняшний день, создать онлайн запись на сайте, выбрав удобное время для посещения пункта СарРЦ, возможно в абонентские пункты по следующим адресам:

г. Саратова ул.Сакко и Ванцетти, 62, ул.Антонова, 26, пр-кт 50 лет Октября 93 «З», г. Энгельс, пр-кт Фридриха Энгельса, 67Б.

Какие действия необходимы для создания онлайн записи?

1. Зайти на сайт сарррц.рф

2. В нижнем правом углу нажать кнопку_Онлайн запись на прием

3. Выбрать удобный для Вас абонентский пункт, услугу и комфортную дату и время приема.

4. Подойти без опозданий к специалисту СарРЦ и обратиться в окно Онлайн записи

Напоминаем, что на сайте саррц.рф вы можете самостоятельно передать показания, скачать бланки заявлений, заполнить и отправить их специалисту через онлайн приемную. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено специалистами.

Источник

Поделиться с друзьями
Автозапчасти: советы по подбору запасных частей
Adblock
detector
a7e6a03166bdc01581db6d92ee059214
Посмотреть видео с пункта

г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 62

График работы:
Понедельник — пятница с 08:00 до 19:00.
Суббота с 09:00 до 15:00
Воскресенье — выходной.
Режим профилактики помещения:
9:45 – 10:00, 11:45 – 12:00, 13:45 – 14:00, 16:45 – 17:00, 18:45 – 19:00

d51c43c7c9e5361c8ac4297297473152
Посмотреть видео с пункта

г. Саратов, пр- кт 50 лет Октября, 93 «З»

ab6cdb0f5e2aecbdd04e48a81c597074
d12780f31bd7ad7eb1c54ce7125c40f5
60918e5d9330fbec8290a871e4e211d6

г. Саратов, ул. Ак. Антонова, 26

Режим профилактики помещения:
9:45 – 10:00, 11:45 – 12:00, 13:45 – 14:00, 16:45 – 17:00, 18:45 – 19:00

b85b91a889aaf12fe45aa546812ffdf8
b708a02fc9e7a5f7288422c3fd61db74